Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы уважаем вашу приватность.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) разработана на основании Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь в области защиты персональных данных.

Настоящий документ определяет политику интернет-сайта https://petsitters.by в отношении обработки персональных данных Пользователя в процессе использования Сайта.

Термины и определения, используемые в настоящей политике конфиденциальности:

«Оператор» – Индивидуальный предприниматель Гончерёнок Ольга Владимировна, УНП 193287313, свидетельство о государственной регистрации № 0378910, выдано Минским городским исполнительным комитетом 26.07.2019.

Место нахождения оператора: ул. Заславская 17, офис 143(а) г. Минск, 220004,Республика Беларусь

«Сайт» – сайт https://petsitters.by, включая его страницы и поддомены, интегрированные с ними программно-аппаратные средства.

«Обработка», «обрабатывать» – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

«Политика» – настоящая политика конфиденциальности.

«Пользователь», «вы» – лицо, являющееся субъектом персональных данных и использующее Сайт. Значения прочих терминов, указанных в Политике с заглавной буквы, содержатся в Пользовательском соглашении, расположенном на Сайте по адресу: https://petsitters.by/agreement (далее – Соглашение).

Политика являются неотъемлемой частью Соглашения. Используя Сервис, а также обращаясь за оказанием Услуг или оказывая Услуги, Пользователь выражает свое согласие с Политикой. В случае отказа Пользователя от соблюдения Политики, он обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.

Перечень обрабатываемых персональных данных

Типы данных, которые мы собираем:

Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно (при регистрации или в процессе использования Сайта).
Данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie-файлов, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с Пользователем).

Оператор осуществляет сбор персональных данных путем предоставления их Пользователями Сайта.

Пользователь предоставляет Оператору обязательную и дополнительную информацию. Обязательная информация является необходимой для корректного выполнения заявленных в настоящей Политике целей, предоставляется Пользователем в обязательном порядке и включает в себя:

фамилия, имя Пользователя;
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail);
дата рождения;
адрес проживания;
личная фотография;
фотография паспорта.

Обязательная информация отмечена на Сайте специальным образом, а именно значком «*».

Дополнительная информация предоставляется по желанию Пользователя для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой, т.е. Оператор оставляет за Пользователем право указывать или нет такую информацию. Дополнительная информация включает в себя, но не ограничивается:

отчество Пользователя;
ссылки на социальные сети Пользователя;
иную информацию, предоставляемую Пользователем на его усмотрение.

Настоящая Политика действует в отношении всей предоставляемой Пользователем информации. Оператор принимает равные меры защиты при обработке как обязательной, так и дополнительной информации Пользователя.

Цели обработки Персональных данных.

Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в следующих целях:

регистрация Пользователей на Сайте;
осуществление связи с Пользователями для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта, выполнения соглашений с ними и обработки ваших запросов и заявок;
обеспечение функционирования Сервиса и оказание Услуг Исполнителями;
проведение маркетинговых исследований и сбор статистики;
улучшение Сервиса и Услуг;

возможность внесения изменений в учетную запись Пользователя в случае возникновения непредвиденных ситуаций (например, восстановление пароля в случае его кражи).

Обработка персональных данных Пользователя ограничивается достижением конкретных, определенных в настоящей Политике целей. Оператор не допускает обработку персональных данных Пользователя, которая была бы не совместима с первоначально заявленными целями обработки.

В случае необходимости изменения первоначально заявленных целей обработки персональных данных Оператор обязуется известить Пользователя об изменении целей обработки, а также получить его согласие на обработку персональных данных в соответствии с измененными целями обработки.

Порядок обработки Персональных данных:

Пользователь принимает условия Политики с момента регистрации на Сайте и дает согласие Оператору на обработку Персональных данных и передачу Персональных данных в случае, когда это необходимо для оказания Услуг и функционирования Сервиса и Сайта, в том числе других данных о Пользователе. В случае несогласия Пользователя с условиями Политики, Пользователь не имеет права использовать Сервис.

Регистрацией на Сайте (при проставлении галочки о согласии с Политикой конфиденциальности) Пользователь подтверждает, что он ознакомился с Политикой, понимает ее содержание и соглашается с ее условиями.

Размещая Персональные данные на Сайте, Пользователь выражает свое согласие с их обработкой Оператором.

Размещая фотографии страниц паспорта на Сайте (для прохождения процедуры верификации Пользователя, оказывающего услуги по Выгулу и (или) Передержке), Пользователь выражает свое согласие с обработкой указанных фотографий в соответствии с настоящей Политикой. Оператор не осуществляет хранение фотографий паспорта и удаляет их после прохождения верификации Пользователя.

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому уполномоченному Оператором лицу с согласия Пользователя при наличии на это законных оснований. При этом уполномоченное Оператором лицо также обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством или договором. Обрабатываемые персональные данные Пользователя подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

Как мы защищаем Персональные данные

В большинстве случаев Персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним работников или подрядчиков Оператора. Если же такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем лицам, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все работники и подрядчики Оператора будут соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты ваших Персональных данных.

Оператор также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональных данных.

Все реализуемые Оператором меры по организационной и технической защите персональных данных осуществляются на законных основаниях, в том числе в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь по вопросам обработки персональных данных.

Использование файлов cookies

Файлы cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере компьютера, мобильного телефона, иного устройства Пользователя, с помощью которого он использует сайт.

Файлы cookies предназначены для обеспечения нормального функционирования сайта, а также сбора статистических данных, связанных с функционированием сайта.

Оператор может использовать файлы cookies в следующих целях:

сохранение пользовательских предпочтений и настроек;
определение популярности контента;
проведение рекламных кампаний и оценка их эффективности;
анализ посещаемости сайта, поведения пользователей при использовании сайта.

Пользователь может в любое время отказаться от сохранения файлов cookies на своем устройстве и (или) удалить файлы cookies, сохраненные на устройстве. Обычно это можно сделать в разделах «Опции», «Инструменты» или «Предпочтения» вашего веб-браузера.

Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя, только на основании его согласия.

Права Пользователя в отношении обрабатываемых Персональных данных

Пользователь - субъект Персональных данных имеет право (если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь):

в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку Персональных данных посредством подачи Оператору заявления в установленном законодательством порядке;
запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки его Персональных данных;
требовать от Оператора внесения изменений в свои Персональные данные в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными;
получать от Оператора информацию о предоставлении своих Персональных данных третьим лицам;
требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих Персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки Персональных данных;
обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке Персональных данных.

Обновление политики

Оператор может в любой момент изменить и (или) дополнить Политику.

В начале текста будет сделана отметка с указанием версии документа и времени, с которого действительны изменения и (или) дополнения.

Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается с новой Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно отказаться от Сервиса и потребовать удалить свою учетную запись и персональные данные с Сайта.

Перед тем как собирать иные персональные данные, помимо указанных в Политике, или использовать их для иных целей, мы обязательно попросим ваше согласие, если это будет необходимо в соответствии с законодательством.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять по эл. адресу: info@petsitters.by.

Редакция от 16 ноября 2021 года

Предыдущие редакции: 20 января 2020 года